Wegberger Office-Shop

Inhaberin:
Gudrun Keuler, geb. 15. Februar 1968, Diplom-Betriebswirtin (FH)
Frau Keuler ist alleinverantwortlich für die gesamten Unternehmensabläufe sowie insbesondere für den Bereich der Buchhaltung des Wegberger Office-Shops. Für sämtliche Anfragen wenden Sie sich bitte an Tel.: 02434 / 925 426.

Technikleiter (z.Zt. Termine nur nach Vereinbarung)
Matthias Wensorra, geb. 12. November 1967

Ausgebildet zum:

• Microsoft Certified Technology Specialist (MCTS)
• Microsoft Certified System Administrator (MCSA)

Herr Wensorra ist zuständig für den gesamten Bereich unserer Technik. Er baut die kundenwunschbezogenen Computer und repariert defekte Rechner unserer Kunden. Er ist weiterhin zuständig für die kompetente Beratung bei technischen Fragen unserer Kunden und für die Vor-Ort-Termine (nach tel. Absprache).

Unsere Historie

Am 03. September 2006 wurde der Wegberger Office-Shop eröffnet.
Das ursprüngliche Konzept, im Ladenlokal auf der Venloer Str. 83 in 41844 Wegberg den Verkauf von Hardware-Komponenten und allem, was in einem modernen Büro nicht fehlen darf, anzubieten, veränderte sich ziemlich schnell. Wir entschlossen uns, aufgrund der großen Nachfrage zusätzlich Reparaturen und die DSL-Einrichtungen VorOrt anzubieten. Ebenfalls gingen wir dazu über, keine Standard-PC’s zu verkaufen. Jeder Computer, der unser Haus verlässt, ist individuell auf jeden Kunden zugeschnitten und beinhaltet hochwertige Komponenten. Durch ständiges Wachstum kamen immer neue Unternehmensteile dazu. Seit dem 01.01.2011 sind wir auch eine PostPartner-Filiale. Sie erhalten alle Post-Artikel und Postdienstleistungen bei uns außer Postbank. 

Wegberger Office-Shop

Somit umfasst heute unser Waren- bzw. Dienstleistungsangebot die folgenden Bereiche: 

• Computer-Einzelteile, hochwertige und daher langlebige Hardware-Komponenten
• Peripherie-Geräte wie z.B. Monitore und Drucker
• Kabel
• Speichermedien
• Tintenpatronen und Toner
• allgemeiner Bürobedarf
• Reparaturen in unserer hauseigenen Technik
• DSL-Einrichtung vorOrt (Internet, Telefonie, Fax)
• Personaldienstleistungen

Post im Wegberger Office-Shop

Blick in den Laden

Zubehör für Computer

Service

• Installationen & Reparaturen von DSL
  Internet-Zugängen, Faxfunktionen und eMail-Verkehr; diesen Service bieten wir ausschließlich als Vor-Ort-Leistung beim Kunden an, vereinbaren Sie gerne einen Termin mit unserem Techniker Herrn Matthias Wensorra

Neben PC-Reparaturen (s. gesonderter Punkt) und kompetenter technischer Beratung bieten wir mittlerweile umfangreiche sonstige Dienstleistungen an:

• Kopieren von Belegen in s/w oder bunt in kleinen Mengen; unsere Kunden können gerne ihr eigenes Papier mitbringen oder vor Ort kaufen, die Kopier-Preise pro Stück reduzieren sich dann entsprechend
• ·        Einscannen von Belegen bis DIN A3-Größe zur Speicherung auf USB-Stick oder zur sofortigen Versendung per E-Mail
• ·        Faxen inkl. eines Sendungsprotokolls zur Bestätigung der erfolgreichen Übertragung zum Empfänger
• ·        Folienkopien
• ·        Laminieren von Visitenkarten-Größe bis DIN A3
• ·        Spiralbindungen
• ·        Schreib- und Entwurfsarbeiten
• ·        Texte, Speisekarten, Werbeplakate bis DIN A3 (Termine nach Vereinbarung!)
• ·        Lektorate für Bewerbungen, Hausarbeiten, Diplom-Arbeiten etc. (Termine nach Vereinbarung!)

Wegberger Office-Shop

Tabak kaufen im Wegberger Office-Shop

Tintenpatronen kaufen im Wegberger Office-Shop

Produkte
Kunden­wunsch­bezogene Neu-Pcs
Ob Computer oder Notebooks: bei allen Anfragen zu Neu-Geräten erfolgt vorab ein intensives Gespräch mit unserem Techniker Herrn Wensorra. Hierbei werden die individuellen Ansprüche an das Gerät berücksichtigt: z.B.
1. Nutzung des Gerätes lediglich      als moderne „Schreibmaschine“
2. Nutzung des Gerätes zur hochwertigen Bildbearbeitung
3. sog. "Zocker"-PCs
4. Büro-PCs inkl. MS Outlook zur professionellen E-Mail-Bearbeitung.
Bei allen Computern werden neueste hochwertige und deshalb langlebige Hardware-Komponenten verbaut!

Vereinbaren Sie gerne einen Termin !

PC-Reparaturen
Ihr Rechner macht Probleme – wir können diese beheben!
Die Gründe für eine Reparatur können sehr unterschiedlich sein:

Das Gerät wird immer langsamer.
1. Es erfolgt die Löschung des „Datenmülls“, der sich bei jedem Rechner im Hintergrund aufbaut. Es folgt ggfls. eine Virenbereinigung.
2. Nach Absprache und bei Bedarf werden alte Festplatten durch die neue Generation der SSD-Festplatten ersetzt. Selbstverständlich werden die Daten der alten Festplatte gesichert und auf die neue SSD überspielt
3. Es liegt ein Virenbefall vor; dieser wird durch eine einfache oder umfangreiche Virenbereinigung entfernt ( je nach Aggressivität des Virus‘)

Das Gerät entspricht nicht mehr den aktuellen Standards
1. Veraltetes Betriebssystem Windows XP, VISTA oder Win7
2. Anforderungen neuerer Spiele an die Grafikkarte
nach einem durchgeführten sog. „PC-Check“ erfolgt die Reparatur in unserer hauseigenen Technik!

Meist können die Geräte nach 2-3 Tagen repariert wieder abgeholt werden (Express-Bearbeitung auf Anfrage).

Software-Installation
Egal, ob Neugeräte oder Aufrüstungen: Wir installieren aktuellste Software auf Ihren Rechner inklusive aller Updates

Hardware - Komponenten => siehe Anmerkung
Sämtliche Hardware-Komponenten, die zum Neubau eines Computers benötigt werden, sind in allen Varianten bei uns erhältlich

• Netzteile unterschiedlicher Watt-Zahl
• Festplatten aller Speichergrößen in 2,5“ oder 3,5“
• Mainboards und Prozessoren (Intel oder AMD) Grafikkarten
• Arbeitsspeicher (RAM)
• Gehäuse
• Card-Reader
• etc.
  

Sofern Hardware nicht vorrätig ist, kann diese bestellt werden und ist innerhalb von 24 Stunden bei uns. Der Austausch erfolgt am gleichen Tag bzw. innerhalb von 24 Stunden.  

Hardware-Peripherie
Geräte der Peripherie (Umgebung) des Computers bieten wir selbstverständlich auch an, damit der „PC-Arbeitsplatz“ komplett ist:

• Tastaturen und Mäuse, kabelgebunden oder auch kabellos, einzeln oder als „Combo“ bieten wir z.B. an vom Marktführer in diesem Bereich der Fa. Logitech
• Drucker (als Tintenstrahl- oder Lasergeräte) in allen Varianten und von allen Herstellern (außer Lexmark)
• Monitore in allen Größen mit und ohne Lautsprecher
• Multifunktionsgeräte (Drucken/Scannen/Kopieren/wahlw. auch Faxen) als Tintenstrahl- oder Lasergeräte
• Headsets, Lautsprecher (auch Bluetooth) u.v.m.

Sonstige Hardware

• DLAN ( Internet über Steckdose, für optimalen Internet-Empfang in allen Stockwerken in einem Haus mit einem Stromkreislauf)
• Externe Festplatten in 2,5“ und 3,5“ mit USB-Anschluß
• Kartenlesegeräte
• Router (FritzBoxen nur auf Anfrage)
• Switche
• WLAN
• WebCams
• u.v.m.

Hardware-Zubehör
Wir komplettieren das Sortiment rund um Ihr „Office“ mit folgendem Zubehör:

• USB-Sticks in allen Größen (ab 4 GB)
• Speicherkarten, SD-Karten
• Netzwerk-Kabel (LAN-Kabel) in allen Längen
• USB-Verbindungs- und Verlängerungskabel
• HDMI-Verbindungs- und Verlängerungskabel
• Batterien (C 2032)
• CD- und DVD-Rohlinge und Hüllen
• USB-Hubs (4er, 8er und mehr)

Verbrauchs­material/Drucker
Mittlerweile gehört -neben unserer Technik- der Verkauf von Tintenpatronen & Tonern zu unserem Kerngeschäft.

Wir bemühen uns, von allen gängigen Tinten und Tonern immer eine Mindestmenge vorrätig zu haben. Folgende Hersteller gehören zum Stamm-Sortiment:

• Brother – Original
• Epson – Original
• HP – Original
• Canon – Original
• andere auf Anfrage  
  

Diverse Tinten & Toner von o.g. Herstellern sind auch kompatibel zu günstigeren Preisen erhältlich.
Im Bereich Toner sind einige Brother-Produkte immer vorrätig. Andere Toner müssen jedoch meist bestellt werden, sind aber in der Regel innerhalb von 48 Stunden abholbereit.
Wir bitten zu beachten, dass auch Tintenpatronen ein Mindesthaltbarkeitsdatum haben. Deshalb haben wir grundsätzlich Patronen, die seltener nachgefragt oder für sehr alte Geräte benötigt werden, nicht mehr vorrätig. Diese werden von uns bestellt.
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass wir grundsätzlich keine Patronen „nachfüllen“!

Büroartikel
Unser Sortiment in diesem Bereich umfaßt hauptsächlich:

• Kopierpapier DIN A4 in der Grammatur 80gr, 120gr und 160gr (auch farbiges Papier)
• Kopierpapier DIN A3
• Kopierpapier DIN A5 und DIN A6 (auf Anfrage)
• Fotopapier in div. Grammaturen
• Klarsichtfolien
• Kassenbücher
• „Blaupapier“ z.B. für Kassenbücher
• Selbstklebende Etiketten in verschiedenen Größen
• Umschläge B4 und B5 im Einzelverkauf
• Ordner